Hotline Gọi mua hàng: Hồ Chí Minh: 0909.688.485, Hà Nội: 0982.580.303, VP Đà Nẵng: 0984.895.050 (8h - 21h)

Trung Tâm Bảo Hành Benro Tại HÀ NỘI

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 Tòa nhà HEAC, B001, 14-16 Hàm Long, Q.Hoàn Kiếm ống kính, chân máy, phụ kiện do Hoàng Quân phân phối
Tel : (04)3 944 8644
       

Trung Tâm Bảo Hành Sản Phẩm Benro Chính Hãng

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1, Đăng ký bảo hành

Hiện tại, công ty TNHH Hoằng Quân đã thực hiện bảo hành trực tuyến và không còn phát hành THẺ BẢO HÀNH. Quý khách khi mua các sản phẩm của Hoằng Quân, vui lòng đăng ký bảo hành trực tuyến tại đường dẫn sau: http://hoangquanco.com/dang-ky/

Các khiếu nại về vấn đề bảo hành, xin vui lòng liên hệ:

Hotline: 0912 326 326

E-Mail: [email protected]

2, Điều kiện bảo hành

Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

Sản phẩm chưa bị rã linh kiện, chưa được sửa chữa trước bởi các đơn vị khác ngoài Hoằng Quân.

Tem chính hãng/bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên, không bị rách, tẩy xóa hoặc mất.

*Ngoài những trường hợp trên, Hoằng Quân từ chối bảo hành sản phẩm.

3, Thời hạn bảo hành

Trong thời gian bảo hành, sản phẩm được sửa chữa và thay thế linh kiện miễn phí những hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.

Vui lòng kiểm tra thời hạn bảo hành của các sản phẩm theo bảng dưới: 

 

THƯƠNG HIỆU

THỜI GIAN BẢO HÀNH

HÌNH THỨC  BẢO HÀNH

ỐNG KÍNH(*)

Tamron

36 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Voigtlander

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Samyang

24 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

CHÂN MÁY(*)

BENRO dòng mini T, mini A

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

BENRO dòng chuyên nghiệp

36 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

MEFOTO

36 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

TÚI MÁY

BENRO
TENBA

12 tháng

Sửa chữa, thay phụ kiện

PHỤ KIỆN ĐIỆN TỬ

Pixel (*)

Pixel Grip

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Pixel Trigger, Remote, Microphone,…

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Pixel Led

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Commlite (*)

Ngàm chuyển

12 tháng

1 đổi 1

Electra

Đèn Studio

18 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Wasabi Power

Pin

12 tháng

1 đổi 1

Đồ sạc

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Mefoto

MK10 bluetooth

12 tháng

1 đổi 1


DỊCH VỤ BẢO HÀNH
 1.  Thời hạn bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành từ 12 - 36 tháng ( tùy theo thời hạn của từng sản phẩm ).
- Trong thời gian bảo hành, sản phẩm được sữa chửa và thay thế linh kiện miễn phí những hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
 
2.  Điều kiện bảo hành
- Công ty bảo hành tất cả sản phẩm của : Casio, Tamron, Benro, Ellectra, Metz do công ty phân phối.
- Sản phầm còn trong thời gian bảo hành, phải có phiếu bảo hành đi kèm.
- Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Số seri và tem niêm phong trên máy phải còn nguyên, không bị rách, tẩy xóa hoặc mất.
 
3.  Những điều kiện sau sẽ không được bảo hành
- Không xuất trình phiếu bảo hành khi có yêu cầu sửa chữa.
- Sản phẩm bị hư hỏng do các yếu tố bên ngoài như : thiên tai, lũ lụt, sét đánh, sử dụng không đúng theo sự hướng dẫn của nhà sản xuất , nứt bể, trầy sướt do vận chuyển hoặc đổ vỡ.
- Phiếu bảo hành không đúng với sản phẩm kèm theo, hoặc bị cạo sửa.
- Sản phẩm đã có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành của trung tâm.
 
4.  Đối với những máy thuộc diện bảo hành sửa chữa
Trung tâm chuyên sửa chữa các loại máy ảnh : Cannon, Pentax, Nikon, Olympus. 
Nếu chưa rõ tình trạng máy, đối với những máy không nằm trong diện bảo hành khách hàng phải chịu phí kiểm tra theo quy định của công ty.
Trung tâm không chịu trách nhiệm về dữ liệu bên trong máy.

CÁCH NHẬN BIẾT SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG

CÁCH NHẬN BIẾT SẢN PHẨM TAMRON CHÍNH HÃNG DO HOẰNG QUÂN PHÂN PHỐI
 
 Với bề dầy lịch sử 62 năm, ứng dụng nhiều kỹ thuật, công nghệ tiên tiến trong sản xuất sản phẩm, đến nay ống kính TAMRON (Japan) đã được rất nhiều nhiếp ảnh gia, bạn Yêu thích nhiếp ảnh, Gia đình, … trên toàn thế giới tin dùng bởi chất lượng hình ảnh cao với mức chi phí hợp lý.

Công ty Hoằng Quân – nhà phân phối chính thức TAMRON tại Việt Nam, trước tiên xin cảm ơn sự ủng hộ của quý khách đã & đang tin dùng sản phẩm TAMRON trong thời gian qua. Để bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng & do hiện nay tại thị trường Việt Nam đã xuất hiện các mặt hàng mang nhãn hiệu TAMRON không rõ nguồn gốc xuất xứ. Chúng tôi xin thông báo như sau:
Tất cả các ống kính TAMRON do Hoằng Quân phân phối đều nhập từ chính hãng.
Và quý khách được hưởng chế độ “bảo hành 03 năm”. Điều này nói lên uy tín của chúng tôi, cũng như chất lượng của sản phẩm.

Các cách nhận biết sản phẩm TAMRON từ chính hãng.
 

Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành : tem 3 năm + tem chống giả 3D + thẻ bảo hành

1/ Ngay trên hộp của sản phẩm có tem bảo hành 03 năm màu đó.

2/ Ngay trên sản phẩm có tem 3 chiều chống hàng giả.
 
3/ Thẻ bảo hành (03 năm) bởi Công ty Hoằng Quân có kèm số series của sản phẩm.
 

 
Bình luận