Trung Tâm Bảo Hành Fujifilm Tại HỒ CHÍ MINH

 

Trung Tâm Bảo Hành Sản Phẩm Fujifilm Chính Hãng 

CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ & KIỂM TRA BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ

Khi mua các sản phẩm máy ảnh Fujifilm và ống kính của Fujifilm Việt Nam tại Công Ty CP Công Nghệ Kyma, quý khách hàng sẽ được đại lý hỗ trợ kích hoạt bảo hành điện tử.

Cú pháp tin nhắn	Gửi về	Nội dung tin nhắn trả về
Kích hoạt bảo hành (Dành cho Đại Lý)	FF_ tenModel_soSeries_ĐT_tenKH (ví dụ: Kích hoạt bảo hành máy ảnh X-T1 màu đen:        FF_ XT1B_123456789_0901234567_DangVanTeo Kích hoạt bảo hành ống kính XF14mm:        FF_ XF14_123456789_0901234567_DangVanTeo)	8077	Kich hoat bao hanh san pham thanh cong. Ngay het han bao hanh la: <dd/mm/yyyy>. Xem dieu kien bao hanh tai Fujifilm-vietnam.vn hoac LH: 0839390847 EXT 250

	Cú pháp tin nhắn	Gửi về	Nội dung tin nhắn trả về
Kiểm tra thời hạn bảo hành (Đại Lý và Người Tiêu Dùng)	FF_tenModel_soSeries (ví dụ:  kiểm tra hạn bảo hành X-T1 Đen: FF_ XT1B_123456789 kiểm tra hạn bảo hành ống kính 14mm: FF_ XF14_123456789)	8077	May XT1B - 123456789 co thoi  han bao hanh den ngay <dd/mm/yyyy>. Xem dieu kien bao hanh tai Fujifilm-vietnam.vn hoặc LH: 0839390847

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH CHO
MÁY ẢNH KỸ THUẬT SỐ FUJIFILM VÀ PHỤ KIỆN MÁY ẢNH

Dưới đây là nội dung chi tiết Điều kiện bảo hành dành cho các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số, ống kính & phụ kiện máy ảnh Fujifilm được phân phối chính thức tại thị trường VIỆT NAM.

1. Áp dụng bảo hành điện tử cho các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số, ống kính Fujifilm được được phân phối chính thức tại thị trường VIỆT NAM và mua từ ngày 01/10/2015 trở đi. 

Các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số Fujifilm, ống kính được được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam và mua trước tháng 10/2015 sẽ áp dụng theo thời gian và điều kiện bảo hành in trên Phiếu Bảo Hành giấy. 

2. Thời hạn và điều kiện bảo hành dành cho các sản phẩm Fujifilm Việt Nam (FFVN) được qui định từ ngày 01/05/2017 như sau: 

• Đối với máy ảnh dòng X Series, GFX Series: Bảo hành 24 tháng tại Việt Nam kể từ ngày mua nhưng không quá 27 tháng kể từ ngày xuất kho. 
• Đối với ống kính rời Fujinons, ống kính rời GF: Bảo hành 18 tháng tại Việt Nam kể từ ngày mua nhưng không quá 21 tháng kể từ ngày xuất kho. 
• Đối với các dòng máy khác của Fujifilm: bảo hành 12 tháng tại Việt Nam kể từ ngày mua hàng nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất kho. 
• Đối với phụ kiện đi kèm (Pin Lithium ion, bộ sạc pin Lithium ion) và phụ kiện mua thêm (đèn flash, ngàm ống kính, dây bấm mềm...): Bảo hành miễn phí 3 tháng tại Việt Nam kể từ ngày mua hàng nhưng không quá 6 tháng kể từ ngày xuất kho đối với pin,sạc đi theo máy. 

3. Dịch vụ bảo hành chỉ được bảo hành cho các sự cố về lỗi kỹ thuật về vật liệu gây ra do lỗi của nhà sản xuất.

4. Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau:

• Không giữ gìn cẩn thận (rớt, rơi, vỡ, va chạm,…).
• Do tai nạn (hư hỏng do cát bụi, bùn dất, chất lỏng lọt vào trong máy…).
• Để máy nơi không thích hợp (nhiệt độ cao, nơi hóa chất độc hại…).
• Dùng sai loại pin chỉ định hoặc pin hư chảy, lắp ngược pin hoặc nguồn cấp điện không ổn định
• Do sản phẩm đã bị tháo rời hoặc sửa chữa bởi một đơn vị dịch vụ khác không phải là FFVN.
• Không kích hoạt bảo hành điện tử khi mua sản phẩm máy kỹ thuật số Fujifilm và ống kính Fujinon
• Tem bảo hành của FFVN trên sản phẩm không có hoặt bị tẩy xóa,xe rách,bong tróc.

5. Sản phẩm phải được kích hoạt điện tử, các thông tin trên sản phẩm và số series phải trùng khớp với thông tin sản phẩm hoặt được phân phối chính thức bởi FFVN tại thị trường VIỆT NAM .